Ich habe nun mein neustes Projekt online geschaltet.
Es handelt sich dabei um eine Knowledge Base für alle IT bezogenen Themen.
Darunter fällt natürlich auch das SmartHome.
Zur uniXa-Knowledge Base
Was ist die Knowledge Base?
Einfach gesagt: Eine Zusammenfassung aller Fehlermeldungen und kurze Anleitungen, die einem so täglich begegnen.
Wer kennt es nicht?
In irgendeinem System taucht ein Fehler auf und man sucht teilweise Stundenlang in Foren oder Google nach einer Lösung und wird irgendwann fündig.
Man führt diese Lösung aus und das Thema ist damit erledigt.
2 bis 3 Wochen später taucht genau dieser Fehler dann erneut auf und man fängt erneut an zu suchen.
Es gibt ja auch Aufgaben, die man nur alle paar Monate durchführt und wie es dann ist, vergisst man den genauen Ablauf.
An dieser Stelle kommt die Knowledge Base ins Spiel.
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